Durante varios días, los vecinos de Playas Doradas se vieron afectados por la falta de agua, desde el miércoles hasta el domingo pasado. Según Aguas Rionegrinas S.A., el primer reporte oficial sobre el problema se recibió el sábado a las 17:17 horas, aunque algunos residentes afirman que los inconvenientes comenzaron días antes.
Ante esta situación, Aguas Rionegrinas S.A., a cargo del gerente general Javier Iud, ha tomado medidas inmediatas para abordar el inconveniente.
Según información obtenida por playasdoradas.ar, la empresa responsable del mantenimiento del acueducto en la zona es South Mining. Al respecto, en un diálogo exclusivo con Javier Iud, este informó que el primer reporte oficial sobre la falta de agua fue recibido en el número 0800 de la empresa el sábado a las 17:17 horas. Tan pronto como se recibió la notificación, se procedió a alertar a la empresa encargada de la reparación.
Sin embargo, algunos residentes sostienen que los problemas con el suministro de agua comenzaron mucho antes, el mismo día miércoles. Iud se comprometió a investigar a fondo lo sucedido, ya que reconoció que la reparación no debería haberse extendido más allá del sábado por la noche. Con vistas a la temporada de Semana Santa, aseguró que se establecerá una guardia activa para garantizar un suministro ininterrumpido de agua.
Javier Iud pidió disculpas por los inconvenientes ocasionados y afirmó que se llevará a cabo una exhaustiva investigación para determinar las causas que llevaron a la demora en la detección y solución del problema. En cuanto a medidas preventivas para evitar situaciones similares en el futuro, destacó que se trabajará en la mejora de la comunicación con la comunidad.
Para canalizar cualquier reclamo relacionado con el suministro de agua, se recuerda a los residente que el número de contacto de Aguas Rionegrinas S.A. es el 0800 999 24827. Además, se anunció que el responsable de la empresa se presentará en el balneario en breve para mantener un diálogo directo con los vecinos.